Hallo Isabi,
dass sich das Kissen in einem neuen Rollstuhl anders anfühlt und verhält, das glaube ich nicht. Insofern kannst du dich ja jetzt schon entscheiden und deinen Wunsch (dieses Kissen erstmal behalten) vorsichtig äußern und auf die Reaktion warten.
Auch würde ich das andere Kissen ausprobieren. Aber dann halt nicht im Tausch, sondern im Vergleich zu deinem voraussichtlichen Favoriten. Nach 3? Tagen kannst du dazu was Konkretes sagen.
Die KK würde ich nicht kontaktieren!
Ich gewöhne mich sehr schnell an Kissen, Matrazen, … .
Sachen, die ich nach einem Tag super fand, fand ich nach 7 Tagen vielleicht unbrauchbar für mich.
Auch wenn es eine Kraftanstrengung bedeutet, würde ich das MRT machen lassen. Vielleicht sind die Probleme nicht alleine auf das lange Sitzen zurückzuführen, sondern es gab eine Vorschädigung, z.B. Bandscheibenvorwölbung. Mit dieser Information könnte man ja Akzente in der Physiotherapie setzen.
PS: Ich bin übrigens nur geringfügig weiter als du und kann deine Situation verstehen.
Ich habe derzeit noch meinen alten Rollstuhl und kein eigenes Sitzkissen. Dafür aber eine Bandscheibenvorwölbung in jungen Jahren gehabt. Auch sonst entspricht meine Körperanatomie nicht die eines gesunden Menschens.